Условия оплаты и возвратов Yo!Notify Yo!Notify
Условия оплаты и возвратов Yo!Notify
Настоящие Условия определяют порядок оплаты услуг Yo!Notify, покупки Yo!Token, подключения платных модулей, ежемесячных списаний, приостановки доступа и возвратов.
1. За что принимает оплату Yo!Notify
Yo!Notify может принимать оплату за платные модули, ежемесячное использование модулей, покупку Yo!Token, разовые платные функции, дополнительные лимиты и иные услуги Yo!Notify.
2. За что Yo!Notify не принимает оплату
Yo!Notify не принимает оплату за товары, услуги, сертификаты, заказы или иные предложения пользователей. Такие платежи проходят через эквайринг или платежные системы, подключенные самим пользователем.
3. Платные модули
Платный модуль подключается пользователем в интерфейсе сервиса. Стоимость отображается до подключения. Оплата может списываться ежемесячно или по другой модели, указанной в интерфейсе.
4. Ежемесячные списания
Списания за подключенные платные модули могут выполняться автоматически в расчетную дату. При недостатке средств или ошибке платежа Yo!Notify вправе ограничить доступ к платным функциям.
5. Покупка Yo!Token
Yo!Token начисляются после успешного подтверждения платежа. Правила использования Yo!Token определяются отдельным документом.
6. Способы оплаты
Доступные способы оплаты отображаются в интерфейсе Yo!Notify. Платежи могут обрабатываться сторонними платежными сервисами, банками или эквайринговыми системами.
7. Возвраты
Пользователь может обратиться за возвратом при ошибочном платеже, непредоставлении услуги по технической причине на стороне Yo!Notify, двойном списании, подтвержденной технической ошибке или в иных случаях, предусмотренных законом.
8. Ограничения возврата
Возврат может быть ограничен, если услуга уже оказана, модуль использовался, Yo!Token потрачены или AI-запросы были выполнены.
9. Клиентские платежи пользователей
Платежи покупателей пользователей через внешний эквайринг пользователя не регулируются настоящим документом. Они описаны в документе «Условия клиентских оплат через внешний эквайринг».
10. Контакты
Для вопросов по оплатам и возвратам пользователь может обратиться по контактам на странице: https://legal.yonotify.ru/company-details